客户端下载 - 沙巴(中国)网站有限公司官网
本页面集中提供沙巴(中国)网站有限公司官网各端客户端的下载入口与安装指引。目前我们为移动端用户准备了Android客户端与iOS客户端两种版本，分别适配不同的系统环境与安装习惯。下载前建议先确认设备的系统版本与剩余存储空间，安装过程中请保持网络连接稳定，避免中途中断导致安装包损坏。若在安装或首次启动时遇到提示信息，可先查阅本页下方的常见问题部分，大部分情况都能通过简单的设置调整解决。我们也会随着功能迭代同步更新客户端版本，建议您定期回访本页获取最新安装包。
各端下载
Android客户端
安装包约 40MB
Android版本请从本站本页面的下载按钮获取安装包，下载完成后在手机的“文件管理”或通知栏中找到该文件并点击安装。由于部分机型默认关闭了外部来源应用安装权限，首次安装时系统会弹出提示，需要您在“设置 - 安全 - 安装未知应用”中为当前使用的浏览器或文件管理器临时开启该权限，安装完成后建议再关闭该权限以保证设备安全。
首次启动Android客户端时，请允许其获取网络访问权限，否则页面内容将无法正常加载。若启动后出现短暂白屏，属于首次加载资源缓存，等待数秒或下拉刷新即可。建议安装完成后将客户端图标固定在桌面，方便后续快速打开。
iOS客户端
App Store 直接安装
iOS版本通过App Store分发，请在本页面点击下载按钮后跳转至App Store详情页，核对开发者名称与应用图标无误后再点击“获取”。下载过程需要登录Apple ID，若此前未绑定支付方式也不影响免费应用的安装。安装完成后，应用会自动出现在主屏幕，无需额外信任企业级证书。
首次启动iOS客户端时，系统会询问是否允许发送通知，您可以根据需要选择允许或暂不。若启动后提示需要更新，请先前往App Store完成更新再使用，避免新旧版本数据格式不一致导致页面显示异常。iOS版本与系统版本的兼容范围会在App Store页面的“信息”一栏中标注，安装前可先行确认。
常见问题
安装失败提示“解析包错误”或“应用未安装”怎么办？
这类提示通常说明安装包在下载过程中出现了中断或损坏。请先删除已下载的安装包文件，确认手机剩余存储空间大于200MB，然后重新在本页面点击下载按钮完整获取一次。若使用的是移动数据网络，建议切换到稳定的无线网络后重试。另外，请检查设备系统版本是否满足客户端的最低要求，版本过低时也会出现无法安装的情况，此时需要先升级系统再安装。
安装时提示“来源不明”或“未知来源”如何处理？
这是Android系统的安全机制，并非安装包本身有问题。请前往“设置 - 安全与隐私 - 更多安全设置 - 安装未知应用”，在列表中找到您当前用于打开安装包的浏览器或文件管理器，将其开关临时打开，然后返回继续安装。安装完成后，建议把这个开关重新关闭，以降低误装其他来源应用的风险。iOS端不会出现此类提示，若遇到无法安装，请检查是否开启了“屏幕使用时间”中的安装限制。
如何把客户端更新到新版本？
Android客户端在启动时会自动检测版本，若有新版本会在首页顶部弹出更新提示，点击后按引导下载覆盖安装即可，原有登录状态一般会保留。您也可以定期回到本页面手动下载最新安装包进行覆盖安装。iOS客户端请打开App Store，进入“账户 - 已购项目”或直接搜索应用名称，若按钮显示为“更新”则点击更新；建议在“设置 - App Store”中开启自动更新，这样新版本发布后会在充电与联网状态下自动完成升级。
同一账号可以在多台设备上同时登录吗？
同一账号支持在多台设备上登录，但为保证账号安全，当在新设备上登录时，原设备会收到下线提醒，需要重新验证后才能继续使用。如果您需要在手机与平板之间切换使用，建议先在原设备上正常退出登录，再在新设备上输入账号信息，这样可以避免频繁触发安全验证。若发现账号在您不知情的设备上登录，请立即修改密码，并通过页面底部的联系方式与我们取得联系。